Porozumienie wypracowane w bezpiecznych warunkach
Mediacja jest poufnym, dobrowolnym i uporządkowanym sposobem rozwiązywania sporów z udziałem bezstronnego mediatora. Pozwala stronom zachować wpływ na treść porozumienia, ograniczyć eskalację konfliktu i wypracować praktyczne ustalenia.
Kiedy warto rozważyć mediację?
W sprawach rodzinnych, cywilnych, gospodarczych, pracowniczych i sąsiedzkich — szczególnie wtedy, gdy znaczenie mają czas, koszty, relacja stron i możliwość dalszej współpracy.
Jak przebiega proces?
- Kontakt i wyjaśnienie zasad postępowania.
- Określenie tematów wymagających uzgodnienia.
- Spotkania wspólne lub indywidualne.
- Wypracowanie wariantów rozwiązania.
- Przygotowanie i podpisanie ugody.
Rola mediatora
Mediator nie rozstrzyga sporu i nie narzuca rozwiązania. Dba o równowagę rozmowy, pomaga nazwać interesy stron i ocenić realność proponowanych ustaleń.
Korzyści z mediacji
Poufność, elastyczność, krótszy czas, możliwość ograniczenia kosztów i samodzielne wypracowanie rozwiązania. Mediacja może zakończyć cały spór albo uporządkować jego część.